החליפו לכם שעון מים והחשבון עלה? כך בודקים

מה לרשום ביום ההחלפה?

שמרו את תאריך העבודה ואת המסמך או ההודעה שקיבלתם מהספק. אם נמסרו לכם קריאה ישנה, קריאה חדשה או מספר מונה חדש, רשמו אותם יחד עם מספרי המונים.

• תאריך ההחלפה ומי ביצע אותה.
• מספר המונה שהוסר והמונה שהותקן, אם נמסרו.
• הקריאה שנרשמה לפני ההחלפה ואחריה.
• תאריכי החשבון והאם הקריאה בפועל או הערכה.

איך משווים את החשבון?

בדקו אם החשבון כולל תקופה שחלקה לפני ההחלפה וחלקה אחריה, ואם נרשמו בו הקריאות המתאימות. בקשו מספק המים להסביר את החישוב ואת נתוני ההחלפה אם משהו אינו ברור.

לא מסיקים תקלה רק מהעלייה

שינוי בחשבון יכול לנבוע מצריכה בפועל, מתקופת חיוב, מקריאה או מגורם אחר. בדיקת קריאה מסייעת למקד את הבירור, אך אינה קובעת שהמונה פגום ואינה מחליפה בדיקת מעבדה מוסמכת.